Du hittar till inställningarna genom att gå till: Inställningar > Sim & Nätverk > Sedan den simkortsplats som du har Vimlasimkortet i > Accesspunkter / Åtkomstpunktsnamn

Klicka på Återställ-knappen på botten av skärmen för att först återställa dina inställningar och hämta nya. Om du nu ser "Internet" och "MMS" enligt bilden nedan är du klar att testa så att det fungerar. Om det inte ser ut enligt nedan, dvs att det står “Telenor mobilsurf" och "services.telenor.se” så behöver du fortsätta till nästa steg.

Radera dina befintliga APN profiler, dvs båda två om du har flera.

Om du inte ser några APN inställningar, gå vidare till nästa steg. 

Internet:

Lägg till nya APN för internet genom att klicka på Nytt APN, som står bredvid Återställ-knappen.

Nästa steg är att du manuellt fyller i fälten som de visas på bilden nedan, glöm inte att spara!

Nästa del gör du för att skapa ett MMS APN så att du kan skicka MMS.

Lägg till nya APN för MMS på samma sätt som du gjorde för internet: genom att klicka på Nytt APN, som står bredvid Återställ-knappen. Fyll i fälten som de visas på bilden nedan, glöm inte att spara!

Nu är du klar och har nya APN-inställningar för både internet och MMS. Starta om telefonen och säkerställ att det fungerar.

Om det fortfarande inte fungerar är det dags att Chatta med oss så hjälper vi dig vidare. Ange vilken telefonmodell du har samt bifoga bilder på dina APN-inställningar.