Följ denna guide om du har problem med att skicka SMS i din enhet:

1. Starta om din enhet utan SIM-kortet isatt.

2. Gå in på Mitt Vimla > Betalningar och säkerställ att du inte har någon förfallen faktura.

3. Dubbelkolla så att SMS-tjänsten är aktiverad i din enhet.

4. Se över så att du har rätt meddelandecentralnummer (SMSC) i din enhet. Såhär gör du det:

I en iPhone:

1. Öppna telefonappen
2.  Knappa in *#5005*7672# och tryck på "lur".
3. Dubbelkolla så att numret som visas på skärmen är:
   

   Abonnemang beställt efter 9/11 2023	Abonnemang beställt innan 9/11 2023
   +46708000708	+46724400000

4. Om numret är fel knappar du in  **5005*7672*46708000708# eller **5005*7672*46724400000# och trycker på "lur".
   

I en Android:

1. Gå till SMS-appen
2. Klicka på Inställningar
3. Klicka på fler Inställningar
4. Klicka på SMS
5. Klicka på Meddelandecentral
6. Ange: 

   Abonnemang beställt efter 9/11 2023	Abonnemang beställt innan 9/11 2023
   +46708000708	+46724400000

5. Testa ditt SIM-kort i en annan enhet. Fungerar det i en annan enhet kan det vara något fel på enheten eller dess inställningar.

OBS! Om du befinner dig utomlands eller vill SMSa ett utländskt nummer behöver du först aktivera utlandstjänster inne på Mitt Vimla.