Aktivera eSIM!
đĄ TĂ€nk pĂ„ att du endast kan ha ett aktivt simkort pĂ„ ditt abonnemang. Har du redan ett aktivt simkort kommer det sluta fungera nĂ€r du aktiverar ditt nya.
đĄ Ett eSIM ersĂ€tter ditt fysiska simkort och fungerar inte som ett extra-SIM.
Aktivering vid nybestĂ€llning đČ
NĂ€r aktiveras mitt eSIM?
NÀr aktiveringen sker beror pÄ ifall du bestÀllt ett abonnemang med eller utan nummerflytt.
BestÀllning med nummerflytt: gör dig redo genom att installera ditt eSIM i telefonen i förvÀg, sen kommer ditt eSIM aktiveras samma dag som nummerflytten sker.
BestÀllning med ett helt nytt nummer: abonnemanget kickar igÄng pÄ en gÄng efter bestÀllningen, ditt eSIM aktiveras direkt efter installeringen i telefonen.
Hur och var laddar jag ner mitt eSIM?
Missade du att ladda ner ditt eSIM i samband med bestĂ€llningen? No worries, du har hittat rĂ€tt guide! đ„ž
- Se till att ha en stabil internetuppkoppling i telefonen du ska installera ditt eSIM.
- Logga in pÄ mitt.vimla.se eller i appen med mobilt bankID för att pÄbörja installationen.
- NÀr du Àr inloggad ska det dyka upp en ruta dÀr det stÄr "Dags att installera ditt eSIM!". Klicka pÄ "Installera nu".
- För vidare instruktioner om installeringen: vÀlj guide för iOS eller Android lÀngre ner i guiden.
BestÀlla nytt eSIM som ersÀttningssim
Denna guide Àr för dig som redan har ett aktivt Vimla-abonnemang och vill ersÀtta det nuvarande simkortet med ett nytt eSIM.
- Logga in pÄ mitt.vimla.se eller i appen med mobilt bankID.
- GÄ till Abonnemang > scrolla ner till BestÀll SIM-kort.
VÀlj "eSIM till mobil" > "NÀsta" > "BestÀll eSIM"
đą Om du Ă€r osĂ€ker pĂ„ ifall din telefonmodell stödjer eSIM - dubbelkolla det innan du bestĂ€ller genom att söka pĂ„ din telefonmodell under "Kan jag ha eSIM i min mobil?"- VĂ€lj hur du vill installera ditt eSIM: "Installera eSIM pĂ„ denna mobil" (endast för iOS), Installera eSIM pĂ„ annan mobil" eller "Installera manuellt"
- Nu Ă€r ditt eSIM redo att installeras! đ Kryssa inte ner rutan innan allt Ă€r klart.
- För vidare instruktioner om installeringen: vÀlj guide för iOS eller Android lÀngre ner i guiden.
Installering för iOS đČ
Se till att du har en stabil internetuppkoppling i den telefon dÀr ditt eSIM ska installeras, t.ex wifi.
I telefonen:
- Scanna QR-koden med kameran eller gÄ till instÀllningar > mobilnÀt > lÀgg till eSIM > vÀlj "anvÀnd QR-kod" och scanna QR-koden (bild 1)
- Klicka pÄ "fortsÀtt" (bild 2)
- Installationen pÄgÄr. Avvakta tills du ser "Ansluter till nÀtverk", dÄ ska simkortet gÄ att aktivera, se nedan steg "PÄ Mitt Vimla" (bild 3)
PÄ Mitt Vimla: (detta steg görs ej vid ny bestÀllning med nummerflytt)
NÀr knappen "Aktivera eSIM" blir grön pÄ Mitt Vimla klickar du pÄ den för att aktivera ditt eSIM. Det kan ta nÄgra minuter innan detta dyker upp - inget att oroa sig för!
VĂ€nta sedan en liten stund medan allt konfigureras âšautomagisktâš i bakgrunden. Det kan ta ett litet tag, sĂ„ ha is i magen!
- NÀr du aktiverat simkortet pÄ Mitt Vimla klickar du "klar" i telefonen (bild 4)
- Det kan sedan stÄ "Aktiverar" en stund under instÀllningarna för eSIM:et, det Àr normalt! Avvakta en liten stund tills aktiveringen Àr klar.
Om det inte funkar:
Om du inte fÄr tÀckning med ditt eSIM direkt, no worries! Ibland tar det nÄgra minuter. Skulle det dock inte komma igÄng automagiskt sÄ kan du testa:
- SlÄ pÄ/av flygplanslÀget ett par gÄnger.
- Se till att du har ditt eSIM som en aktiverad linje i telefonens instÀllningar.
- Om du redan har ett annat aktivt eSIM i din telefon, testa att inaktivera detta tillfÀlligt. Du kan sen slÄ pÄ det igen nÀr du fÄtt igÄng ditt nya eSIM.
HjÀlper ej ovan steg - kontakta vÄr support för hjÀlp!
đšUndvik att radera ett installerat eSIM i telefonen, dĂ„ du inte kommer kunna ladda ner ett nytt pĂ„ en gĂ„ng.
Installering för Android đČ
Se till att du har en stabil internetuppkoppling i den telefon dÀr ditt eSIM ska installeras, t.ex wifi.
I telefonen:
Det ser olika ut beroende pÄ vilken sorts Android du har, men detta Àr en ungefÀrlig guide:
- gÄ till instÀllningar > anslutningar > SIM-kortshanterare > scanna med QR-kod > scanna QR-koden pÄ Mitt Vimla (alt scanna QR-koden med kameran)
- Följ instruktionerna i telefonen đ±
- NÀr installationen Àr klar i telefonen gÄr du tillbaka till Mitt Vimla för att aktivera ditt eSIM!
PÄ Mitt Vimla: (detta steg görs ej vid ny bestÀllning med nummerflytt)
NÀr knappen "Aktivera eSIM" blir grön pÄ Mitt Vimla klickar du pÄ den för att aktivera ditt eSIM. Det kan ta nÄgra minuter innan detta dyker upp - inget att oroa sig för!
VĂ€nta sedan en liten stund medan allt konfigureras âšautomagisktâš i bakgrunden. Det kan ta ett litet tag, sĂ„ ha is i magen!
Om det inte funkar:
Om du inte fÄr tÀckning med ditt eSIM direkt, no worries! Ibland tar det nÄgra minuter. Skulle det dock inte komma igÄng automagiskt sÄ kan du testa:
- SlÄ pÄ/av flygplanslÀget ett par gÄnger.
- Se till att du har ditt eSIM som en aktiverad linje i telefonens instÀllningar.
- Om du redan har ett annat aktivt eSIM i din telefon, testa att inaktivera detta tillfÀlligt. Du kan sen slÄ pÄ det igen nÀr du fÄtt igÄng ditt nya eSIM.
HjÀlper ej ovan steg - kontakta vÄr support för hjÀlp!
đšUndvik att radera ett installerat eSIM i telefonen, dĂ„ du inte kommer kunna ladda ner ett nytt pĂ„ en gĂ„ng.