
Sök på t.ex. Betalning med kort, nummerflytt, surf eller vågor
Forumet
Driftstatus
Vanliga frågor och svar
När kommer min faktura?
Fakturan skickas oftast ut mellan dag 1-3 i månaden och förfaller sedan den 28:e (om vardag, annars första vardagen innan)
Varför gick inte min nummerflytt igenom?
Om din nummerflytt blivit nekad ska du ha fått ett mail från oss som informerar om anledningen till det samt vad du behöver göra för att få nummerflytten godkänd. Läs mer om nummerflytt här.
När får jag ny surf?
Du får ny surf den första varje månad, har du fått slut på surf månaden innan kan du behöva göra en omstart av din mobiltelefon för att få surf i full fart igen.
Hur köper jag mer surf?
För att köpa mer surf behöver du aktivera “Premiumtjänster” inne på Mitt Vimla under inställningar. Du gör köpet antingen direkt inne på Mitt Vimla > Ändra abonnemang eller via SMS (köp via SMS är endast möjligt när du har under 0.5 GB i din surfpott). Du kan även köpa 24 timmar obegränsad data, läs mer här.
Rekommenderade artiklar
-
Tipsrabatt
Vad är en tipsrabatt? På Vimla får du 10 kr rabatt per månad på din månadsavgift för varje person du tipsar om att beställa ett Vimla-abonnemang. Detta gäller tillsvidare så länge ni båda har aktiva abonnemang!Hur tipsar jag? Du hittar din tipslänk inne på Mitt Vimla under fliken “Tipsning” och ...
Läs artikel -
Så här fungerar sparad surf
All surf som du inte förbrukar från din månadssurf sparas i 12 månader. Du kan som mest spara ihop 100 GB. Undantaget för denna regel är den högsta surfnivån 100 GB per månad, då sparar du ingen surf.Totalt kan du spara: 100 GB+ din nuvarande månadspott+ eventuell extradataTill exempel: 1 GB extr...
Läs artikel -
Första betalningen
Din första betalning kommer i början av den andra månaden ditt abonnemang är aktivt. På din första betalning kommer du att debiteras för resterande dagar av aktiveringsmånaden samt för hela nästkommande månad.Vad händer med mitt välkomsterbjudande?Som ny användare hos Vimla får du nästan alltid t...
Läs artikel

Hittar du inget svar?
Maila oss
Beskriv vad du vill ha hjälp med så svarar vi så snabbt vi kan!
Maila vimla