Hur byter jag abonnemang?
För att byta abonnemang loggar du in på Mitt Vimla och går till fliken Abonnemanget.
När ändras mitt abonnemang?
Vid en uppgradering sker ändringen direkt och mellanskillnaden för datan läggs på abonnemangskostnaden nästkommande månad.
Exempel: Diana uppgraderar sitt abonnemang från 6 GB (150 kr) till 20 GB (260 kr) den 15e april.
Diana får då 14 GB (mellanskillnaden som tar dig från 6 GB till 20 GB) tillagt i sin befintliga pott på 6 GB och den nya surfmängden börjar gälla direkt.
Kostnaden för denna uppgradering (110 kr för 14 GB) läggs på kommande betalning, tillsammans med kostnaden för hela nästkommande månad (260 kr för 20 nya GB).
Detta resulterar då i en totalkostnad på 370 kr (110 + 260).
Vid en nedgradering av ditt abonnemang får du din nya abonnemangsnivå efter månadskiftet och nästa betalning blir då i enlighet med din nya abonnemangsnivå.
Vid en nedgradering förlorar du din sparade surf och får endast behålla surfen som motsvarar din nya surfnivå.
Exempel: Har du 27 GB sparad surf och nedgraderar till 10 GB får du endast ta med dig 10 GB av dessa 27 till kommande månader.