För att byta surfnivå loggar du in på Mitt Vimla eller i appen och går till fliken Abonnemang. Där väljer du vilken surfnivå du skulle vilja byta till.

När ändras mitt abonnemang?
Vid en uppgradering fylls din surf på med en gång och mellanskillnaden i pris för surfen läggs på abonnemangskostnaden nästkommande månad.

Exempel 1: Vilma uppgraderar sitt abonnemang från 10GB (170 kr) till 25GB (260 kr) den 15e april.
Vilma får då 15GB (mellanskillnaden som tar dig från 10GB till 25GB) tillagt i sin surfpott direkt. 

Kostnaden för denna uppgradering (90 kr för 15GB - vilket är mellanskillnaden i pris mellan 10 GB och 25 GB) läggs på kommande betalning, tillsammans med kostnaden för hela nästkommande månad (260 kr för 25 nya GB).
Detta resulterar då i en totalkostnad i maj på 
90 kr för uppgradering i april 
+
260 kr för månadsavgiften i maj
=
350 kr 

Exempel 2: Vilmer uppgraderar sitt abonnemang från 5GB (120 kr) till 15GB (210 kr) den 30 mars. 
Vilmer får då 10GB (mellanskillnaden som tar dig från 5GB till 15GB) tillagt i sin surfpott direkt. 

Kostnaden för denna uppgradering (90 kr för 10GB - vilket är mellanskillnaden i pris mellan 5GB och 15GB) läggs på kommande betalning, tillsammans med kostnaden för hela nästkommande månad (210 kr för 15 nya GB).
Detta resulterar då i en totalkostnad i april på 
90 kr för uppgradering i mars
+
210 kr för månadsavgiften i april
=
300 kr 

Easypeasy! 😎

En nedgradering av ditt abonnemang sker i det kommande månadsskiftet och nästa betalning blir då i enlighet med din nya abonnemangsnivå.

Vid en nedgradering får du behålla surfpotten som motsvarar din nya surfnivå, resterande surfpott går förlorad. 

Exempel: Har du 25GB sparad surf och nedgraderar till 10GB får du ta med dig 10GB av de 25GB från surfpotten. Sedan får du såklart även 10 fräscha GB i månadsskiftet.

Har du fyllt 55? Börjat plugga? Eller används abonnemanget av en person under 18? För att byta prisplan kontaktar du vår fantastiska support som hjälper dig vidare! 💚