För att byta surfnivå loggar du in på Mitt Vimla eller i appen och går till fliken abonnemang.

När ändras mitt abonnemang?

Vid en uppgradering fylls din surf på med en gång och mellanskillnaden för datan läggs på abonnemangskostnaden nästkommande månad.

Exempel: Vilma uppgraderar sitt abonnemang från 10GB (170 kr) till 25GB (260 kr) den 15e april.

Vilma får då 15GB (mellanskillnaden som tar dig från 10GB till 25GB) tillagt i sin befintliga pott på 10GB och den nya surfmängden börjar gälla direkt. 

Kostnaden för denna uppgradering (90 kr för 15GB) läggs på kommande betalning, tillsammans med kostnaden för hela nästkommande månad (260 kr för 20 nya GB).

Detta resulterar då i en totalkostnad på 350 kr (90 + 260). Easypeasy! 😎

Vid en nedgradering av ditt abonnemang får du din nya abonnemangsnivå i det kommande månadsskiftet och nästa betalning blir då i enlighet med din nya abonnemangsnivå.

Vid en nedgradering får du behålla surfpotten som motsvarar din nya surfnivå, resterande surfpott går förlorad. 

Exempel: Har du 25GB sparad surf och nedgraderar till 10GB får du ta med dig 10GB av de 25GB från surfpotten. Sedan får du såklart även 10 fräscha GB i månadsskiftet.

Har du fyllt 55? Börjat plugga? Eller används abonnemanget av en person under 18? För att byta prisplan kontaktar du vår fantastiska support som hjälper dig vidare! 💚