Samtalsproblem: Inkommande
Följ denna guide om du har problem med att ringa samtal i din enhet:
1. Starta om din enhet utan SIM-kortet isatt.
2. Dubbelkolla så att du inte har igång stör ej eller råkat blockera numret som försöker ringa dig.
3. Be personen att ringa dig med dolt nummer.
4. Ta bort numret från din kontaktlista och lägg till det på nytt.
5. Fungerar det bättre om du är utomhus? I så fall kan det vara täckningen inomhus som inte räcker till.
6. Testa ditt SIM-kort i en annan enhet. Fungerar det i en annan enhet kan det vara något fel på enheten eller dess inställningar.
Om du har fler frågor eller behöver vidare hjälp logga in på Mitt Vimla för att chatta med oss eller starta ett supportärende.
OBS! Befinner du dig utomlands behöver du först aktivera utlandstjänster inne på Mitt Vimla.