Vad är VoLTE?

Voice over LTE, eller helt enkelt samtal över 4g-nätet, gör att du får bättre samtalskvalitet, snabbare samtalsuppkoppling och möjlighet att surfa och snacka samtidigt. Riktigt grymt helt enkelt!

2G & 3G-nätet har stängts ner i hela landet, för alla operatörer. 
Det är därför nödvändigt att ha en telefon med stöd för VoLTE. 
Läs mer på bytnat.nu. 

Alla iPhone-modeller från och med iPhone 6 och med programuppdatering iOS 12.1 eller senare har stöd för VoLTE samt även för wifi-samtal. 
De flesta Android-telefoner som är lanserade efter 2018 och som är avsedda för användning i Norden har stöd för både VoLTE och wifi-samtal.

För att kunna ringa 4G-samtal behöver du ha en mobiltelefon som stödjer tjänsten i Telenors nät. Varje operatörs lösning för 4G-samtal är unik och det krävs alltså att mobiltelefonen stödjer just den lösningen som Telenor använder.
Om du är osäker på om vi erbjuder stöd för VoLTE i just din telefon, kontakta vår support!

Tips! Se till att din mobil är uppdaterad med den senaste versionen av operativsystemet.

Hur vet jag att VoLTE är aktiverat?
Det enklaste sättet att testa om VoLTE är aktivt och fungerar som det ska är att ringa ett samtal och titta på telefonens skärm. Står det 4G, LTE, eller VoLTE högst upp på skärmen betyder det att du ringer med VoLTE!
Om du har en Android kan du även ringa *#*#4636#*#* för att ta reda på om du har VoLTE aktivt.

Hur aktiverar jag VoLTE?
Se först till att din telefon är fullt uppdaterad.

iPhone: Gå till inställningar > Välj mobilnät > Välj alternativ för mobildata > Välj röst och data > Aktivera VoLTE och se till att du är på 4G-nätet.

Samsung: Gå till inställningar > Välj anslutning > Välj mobilnätverk > Välj LTE-röstsamtal genom att dra reglaget till höger.

Sony, Motorola & Doro: Öppna Appar > Välj Inställningar > Klicka på Nätverk och internet > Klicka på Mobila nätverk > Aktivera VoLTE genom att dra reglaget åt höger.

Xiaomi: Gå till Inställningar > Klicka på SIM-kort och mobilnätverk > Klicka på SIM-kortplatsen där du har Vimla-SIM-kortet > Aktivera VoLTE

Google Pixel: Inställningar > Nätverk och internet > Mobilt nätverk > Avancerat > Aktivera 4G-samtal

(Kan skilja sig mellan olika telefonmodeller)

Tips! Testa att ringa *#*#8070#*#* om du inte kan aktivera VoLTE manuellt i din telefon

Klart! Eventuellt kan du behöva starta om telefonen, och sen är det bara att ringa samtal i toppkvalitet hela dagen lång!

Kostar det något att aktivera VoLTE?
Nej, precis som vanliga samtal ingår VoLTE-samtal kostnadsfritt i ditt abonnemang.

Fungerar VoLTE utomlands?
Ja, VoLTE fungerar utomlands så länge den utländska operatören stödjer/erbjuder det.

Förbrukas min surf när jag ringer med VoLTE?
Nej, att bara ringa samtal över VoLTE förbrukar ingen surf. Om du själv surfar under tiden du är i ett VoLTE-samtal förbrukas lika mycket surf som när du inte är i samtal, VoLTE ökar alltså inte förbrukningen på något sätt.