Vad gör jag om SIM-kortet inte simmar?
Om din telefon saknar täckning eller visar Ingen service/Endast nödsamtal, börja alltid med att starta om din telefon eller slå på/av flygplansläge.
Skulle du fortfarande uppleva problem efter det kan du göra följande:
Skulle du fortfarande uppleva problem efter det kan du göra följande:
- Kontrollera att du har korrekt SIM-kort. På baksidan av ditt SIM-kort finns ett nummer på 20 siffror.
Kolla så att det stämmer överens med SIM-kortsnumret på Mitt Vimla under Abonnemanget.
- Ta ut SIM-kortet från telefonen > starta om telefonen > sätt i SIM-kortet igen.
- Testa SIM-kortet i en annan telefon för att utesluta att problemet inte ligger i telefonen.
Om du har fler frågor eller behöver vidare hjälp logga in på Mitt Vimla för att chatta med oss eller starta ett supportärende.